آخرین نوشته ها

28 خرداد 1401
تاثیرات مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی

3 تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی ECRM

در عصر جولانِ تجارت الکترونیک در تمام عرصه‌های مختلف و رونق کسب و کارهای آنلاین، اهمیت پدیده‌ی جدیدی تحت عنوان مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری جلوه […]
9 بهمن 1399
header img

باشگاه مشتریان و برنامه وفاداری مشتریان

باشگاه مشتریان (Customer Club) محلی برای گردآوری مشتریان به منظور ثبت اطلاعات آنها، ایجاد ارتباط و تعامل دو طرفه و دائمی ایشان با برند، کسب و […]
9 بهمن 1399
عوامل موثر در وفاداری مشتری

عوامل موثر بر وفاداری مشتری

وفادار کردن مشتری، بیشتر براساس ایجاد احساس خوب از خدمات و احترام به مشتری ایجاد می‌شود. در زمانی که شما می‌خواهید برنامه ای برای وفادار کردن […]
8 بهمن 1399
رفتار مشتری در وفاداری

ابزارها و روش های ایجاد مشتری وفادار

مشتریان وفادار به دلیل ایجاد رابطه عاطفی با نام کسب و کار، به تشویق و ترقیب آشنایان خود نسبت به خرید از آنها می‌پردازند و ممکن […]
7 بهمن 1399
وفاداری مشتری

وفاداری مشتری چیست و با چه میزانی سنجیده می شود؟

تعریف وفاداری مشتری وفاداری به معنی ایجاد حس تمایل در مشتری، نسبت به حمایت و معرفی یک مجموعه یا سیستم فروش و خرید مکرر کالا و […]

درخواست درگاه پرداخت