وفاداری مشتری

ماجرا این است که همه‌ی مشتری‌ها مثل هم نیستند. یک لحظه به انگشت‌های دست خود نگاه کنید! دقیقاً آن‌ها مثل […]

در عصر جولانِ تجارت الکترونیک در تمام عرصه‌های مختلف و رونق کسب و کارهای آنلاین، اهمیت پدیده‌ی جدیدی تحت عنوان

باشگاه مشتریان (Customer Club) محلی برای گردآوری مشتریان به منظور ثبت اطلاعات آنها، ایجاد ارتباط و تعامل دو طرفه و

وفادار کردن مشتری، بیشتر براساس ایجاد احساس خوب از خدمات و احترام به مشتری ایجاد می‌شود. در زمانی که شما