راهنمای فرآیند دریافت و استفاده از لینک پرداخت
فهرست
لینک پرداخت
لینک پرداخت؛ یک سرویس دریافت اینترنتی مبلغ از مشتریان برای کسانی است که سایت ندارند و یا نمی‌خواهند سایت داشته باشند. این سرویس به صاحبان کسب و کار این امکان را می‌دهد تا در کنار سایر روش‌های دریافت پول، مبلغ دریافتی خود را به صورت آنلاین نیز دریافت کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر و کاربردهای لینک پرداخت مقاله زیر را مطالعه نمایید :
بعد از انجام مراحل ثبت نام
بعد از ارسال اطلاعات به صورت کامل و ثبت آن، از طرف کارشناسان رایان پی با شما تماس گرفته می‌شود و اطلاعات لینک پرداخت به ایمیل یادداشت شده در زمان ثبت نام ارسال می‌گردد.
نمونه ایمیل ارسالی :
نحوه دریافت اطلاعات لینک
لینک پرداخت از طریق ایمیل (ایمیلی که موقع ثبت نام وارد کرده‌اید) ارسال می‌شود.
بعد از دریافت این ایمیل اولین کاری که انجام می‌دهید ارسال اطلاعات حساب است.
نکته :
- اطلاعات حساب حتما باید به نام فردی باشد که مدارک شناسایی ارسال کرده است.
- امکان قرار دادن اطلاعات حساب مشترک در حال حاضر وجود ندارد.
- شماره شبا خود را چک کنید تا صحیح باشد تعداد ارقام شماره شبا بعد از حرف IR، ۲۴ رقم است.
- اطلاعات حساب از طریق همکاران ما برای شما ثبت می‌شود و جایی قابل رویت نیست.
- در صورتی که تمایل به تغییر اطلاعات حساب دارید حتما با پشتیبانی هماهنگ کنید.
- امکان تغییر نام عبور و کلمه عبور از طریق پشتیبان فقط در موارد خاص امکان پذیر است.
- اطلاعات مربوط به لینک پرداخت خود را در اختیار شخص دیگری قرار ندهید.
نحوه استفاده از لینک پرداخت
لینک پرداخت را میتوانید در هر فضایی که قابلیت درج لینک را دارد، در اختیار مشتریان خود قرار دهید.
اینستاگرام
- فرستادن لینک پرداخت به صورت شخصی برای مشتری (دایرکت)
- قرار دادن لینک پرداخت در بیوگرافی صفحه
- قرار دادن لینک در استوری
تلگرام
- ارسال بصورت مستقیم
- قرار دادن لینک پرداخت در انتهای توضیحات محصول
- قرار دادن لینک در بخش توضیحات کانال
وبلاگ
- قرار دادن در پست و توضیحات محصول بصورت لینک یا دکمه پرداخت
نکته:
- این لینک پرداخت که برای شما ارسال شده فقط برای استفاده در مجموعه ثبت نام شده است و شما نمی‌توانید از آن برای مجموعه یا بخش‌های دیگر کاری خود استفاده کنید و خلاف قوانین رایان پی است.
- در صورت تغییر نام مجموعه و یا ایجاد یک مجموعه جدید باید درخواست دریافت یک لینک جدید را ثبت کنید.
امکانات لینک پرداخت
لینک ساز
شما با استفاده از لینک ساز میتوانید به صورت نامحدود برای خود لینک فروش ایجاد کنید. لینک ساز دارای قابلیت ثابت کردن آیتم های مورد نظر مانند ( قیمت، نام، توضیحات) در فرم لینک پرداخت را دارد.
نحوه استفاده
با کلیک بر روی آدرس فرم ساز صفحه‌ای مانند تصویر زیر برای شما نمایش داده می‌شود.
آدرس فرم مربوط به لینک ساز :
https://rayanpay.com/link-builder
- لینک اصلی خود را در این کادر باید وارد کنید (همان لینکی در ایمیل برای شما ارسال شده است)
- اگر میخواهید نام محصول ثابت باشد، این قسمت را پرکنید در غیر این صورت آن را خالی بگذارید.
- اگر میخواهید مبلغ بر روی لینک ثابت باشد و مشتری مبلغ را وارد نکند این قسمت را با مبلغ مورد نظر خود را وارد نمایید.
- اگر محصول شما توضیحاتی دارد میتوانید این قسمت را پر کنید اما دقت کنید که هر چقدر تعداد کلمات استفاده شما در توضیحات بیشتر باشد، لینک خروجی شما طولانی تر خواهد بود.
- با کلیک بر روی این گزینه لینک جدید شما نمایش داده می‌شود.
بعد از کلیک بر روی “دریافت لینک پرداخت محصول” تصویر زیر برای شما نمایش داده می‌شود :
- با استفاده از مواردی که وارد کرده‌اید لینک ساز برای شما یک QR کد ایجاد می‌کند تا به عنوان نشان پرداخت از آن استفاده کنید، این مورد برای کسانی که مشتری حضوری دارند قابل استفاده است تا مشتری به راحتی بعد از اسکن این QR به لینک پرداخت متصل شود.
- لینک جدید شما با تغییراتی که ایجاد کرده اید.
- با کلیک بر روی این گزینه به صفحه قبلی، برای ساخت یک لینک جدید باز می‌گردید.
پنل مدیریت تراکنش‌ها
در ایمیل ارسالی رایان پی، اطلاعات نام کاربری و کلمه عبور برای ورود به پنل مدیریت مانند تصویر زیر برای شما ارسال شده است.
نحوه استفاده از پنل مدیریت
رمز و پسورد برای شما به همراه لینک پرداخت ایمیل می‌شود!
برای مراجعه به پنل مدیریت به آدرس https://merchant.rayanpay.com وارد شوید.
سپس رمز و پسورد خود را وارد کنید.
برای جلوگیری از اشتباه وارد کردن اسم عبور و کلمه عبور بهتر است آن‌ها را از ایمیل خود کپی کنید و در محل مورد نظر مانند شکل زیر قرار دهید.
بعد از وارد کردن اسم عبور و کلمه عبور وارد پنل مدیریت خود می‌شوید که در زیر مشاهده می‌کنید.
نام کاربری شما از نوع پلتفرم فروش شما که در زمان ثبت نام وارد کرده اید، ایجاد شده است.
- نام کابری با هماهنگی مجموعه در موارد خاص قابل تغییر است.
پنل مدیریت رایان پی
داشبورد
۱. تراکنش ها
تمام تراکنش‌ها شما در این بخش، به تفکیک روز، ساعت و وضعیت پرداخت نمایش داده می‌شود.
عنوان هایی که در این بخش می‌بینید:
شناسه تراکنش
یک کد ۵ رقمی یکتا که شما بر اساس این کد میتوانید یک تراکنش را پیدا کنید چرا که این کد با شماره رسید مشتری یکی است.
بعد از خرید، مشتری رسید پرداخت مانند تصویر روبرو را برای شما ارسال خواهد کرد، با استفاده از اطلاعات پرداخت و شماره رسید مشتری برای امکان پیگیری از طریق پنل مدیریت رایان پی را خواهید داشت.
وضعیت پرداخت
این بخش به شما کمک می‌کند تا وضعیت پرداخت مشتری خود را بررسی نمایید.
موفق : آیکون سبز رنگ و یعنی تراکنش موفق بوده و باید در تسویه بعد کسر کارمزد به حساب شما واریز شود.
ناموفق : آیکون قرمز و یعنی تراکنش موفق نبوده و مشتری خریدی را انجام نداده است.
در انتظار ارسال به بانک : آیکون نارنجی و یعنی تراکنش ناموفقی که مشتری مراحل پرداخت خود را کامل انجام نداده و از صفحه درگاه پرداخت خارج شده است.
نکته:
- در صورتی که غیر از این موارد، مورد دیگری در وضعیت پرداخت مشاهده کردین با پشتیبانی هماهنگ کنید.
- مشخص شدن وضعیت پرداخت یک مشتری فقط از طریق رسید پرداخت آن ها امکان پذیر است.
متا دیتا
متا دیتا اطلاعات اضافی است که شما در زمان پرداخت هزینه از مشتری خود دریافت می‌کنید تا از آن برای شناسایی مشتری خود استفاده نمایید.
در لینک پرداخت متا دیتایی که دریافت می‌شود :
- نام پرداخت کننده
- شماره موبایل
- در لینک پرداخت یک بخش وجود دارد با عنوان توضیحات که شما میتوانید از مشتری خود درخواست کنید تا اطلاعات اضافی که مورد نیاز شما است را داخل این بخش یادداشت کنند. مانند : ایمیل مشتری
ابتدای هر ردیف در تراکنش شما یه فلش مشاهده می‌کنید که با کلیک بر روی آن اطلاعاتی مانند شماره موبایل و نام واریز کننده را می‌بینید.
مانند شکل زیر:
- بر روی این فلش برای دیدن اطلاعات کلیک کنید
- اطلاعات قابل مشاهده
نکته :
- اگر اطلاعاتی بیشتری برای انجام خرید و فروش خود احتیاج دارید با استفاده از لینک ساز به مشتریان خود اطلاع دهید که در قسمت توضیحات اطلاعات مورد نیاز شما را یاداشت کنند.
۲. لیست تسویه ها ( این بخش در برنامه های آتی قرار دارد)
در این بخش قرار است شما به تفکیک مبالغ تسویه های هر روز بر اساس مبلغ تسویه و تاریخ تسویه را مشاهده کنید.
۳. لینک های فروش
این بخش برای کسانی که لینک پرداخت دریافت کرده‌اند، فعال و آدرس لینک پرداخت را نمایش می‌دهد.
۴. جستجو در پنل
با وارد شدن به پنل مدیریت رایان پی، میتوانید اطلاعات مشتری و تراکنش ها را بر اساس شماره تراکنش و تاریخ تراکنش جستجو کنید.
نحوه جستجو
بر روی علامت نشان داده شده در تصویر کلیک کنید
کادر زیر برای شما نمایش داده می‌شود. حال میتوانید تراکنش مورد نظر خود را جستجو کنید.
توضیحات تصویر :
- این بخش برای جستجو با شماره رسید مشتری است که با یادداشت شماره رسید و کلیک بر روی علامت جستجو میتوانید وضعیت پرداخت خود را ببینید.
- در این بخش شما میتوانید شروع تاریخ جستجو تراکنش خود را وارد کنید.
- در این بخش شما میتوانید پایان تاریخ جستجو تراکنش خود را وارد کنید.
- بعد از تکمیل کردن کادر های جستجو با زدن بر روی این علامت دیتای مورد نظر شما را جستجو می‌کند.
- برای گرفتن خروجی از جستجو با کلیک بر روی این بخش به شما یک خروجی اکسل می‌دهد.
کارمزد لینک پرداخت
شما بابت دریافت لینک پرداخت هزینه ای را پرداخت نمی‌کنید، فقط باید بابت هر تراکنش موفقی که با این لینک انجام می‌شود مبلغ ۵۰۰ تومان به عنوان کارمزد پرداخت کنید.
نکته
- سقف استفاده از لینک پرداخت ۵۰ میلیون تومان است.
- اگر تراکنش شما کمتر از ۵۰۰ تومان باشد کل مبلغ به عنوان کارمزد کسر می‌شود.
- فرقی ندارد شما چه مبلغی از مشتری خود با لینک دریافت می‌کنید در هر صورت فقط ۵۰۰ تومان به عنوان کارمزد از شما کسر می‌شود.
- کسر کارمزد در حال حاضر از مبلغی است که به حساب شما واریز می‌شود.
تسویه رایان پی
برای دیدن جدول زمان بندی تسویه خودکار روزانه به سایت رایان پی و بخش تسویه روزانه مراجعه کنید.
پشتیبانی
پشتیبانی در مجموعه رایان پی در ساعات اداری از ساعات ۹-۱۷ انجام می‌شود.
راه های ارتباطی
تلفن : ۸۸۶۲۷۳۶۹
واتساپ : ۰۹۰۲۲۲۳۳۱۰۸
ایمیل : info@rayanpay.com
2 Comments
سلام چجوری میتونم لینک پرداخت رو به لینک داتلود متصل کنم که بعد از پرداخت لینک دانلود در اختیار مشتری ها قرار بگیره؟
در حال حاضر به طور مستقیم از طریق درگاه پرداخت این سرویس وجود ندارد، ولی در حال بررسی و پیاده سازی آن هستیم تا خدمات بهتری ارائه بدیم.