راهکارهای پرداخت برای کسب و کارهای کوچک با توجه به رقابت شدید در بازار و پیشرفت فناوری، مسئله‌ای بسیار حیاتی و مهم است. با توجه به نیازهای مختلف کسب و کارها، می‌توان از روش‌ها و راهکارهای پرداخت مختلفی استفاده کرد. در این مقاله، انواع راهکارهای پرداخت برای کسب و کارهای کوچک را معرفی خواهیم کرد.
آنچه در این مقاله می‌خوانید
پرداخت‌های موبایلی: آینده پرداخت‌ها در کسب و کارهای کوچک
استفاده از روش‌ها و راهکارهای پرداخت الکترونیکی که به وسیله تلفن‌های همراه هوشمند صورت می‌گیرد در سال‌های اخیر رو به افزایش بوده.این روش پرداخت اجازه می‌دهد که مشتریان مستقیماً از طریق تلفن همراه خود برای خرید و پرداخت هزینه‌های خرید اینترنتی اقدام کنند.
در واقع روش پرداخت موبایلی، یکی از راهکارهای پرداخت دیجیتال مطمئن، ساده و کم‌هزینه است که کسب و کارهای کوچک می‌توانند به مشتریان‌شان ارائه دهند.
با توجه به افزایش اپلیکیشن‌های پرداخت موبایلی در سال‌های اخیر، استفاده از موبایل هوشمند برای انجام پرداخت‌های آنلاین رو به افزایش است.
پرداخت‌های موبایلی می توانند در صنعت‌های مختلف مانند: خدمات پزشکی، فروشگاه‌های آنلاین، سفر و گردشگری و غیره، به عنوان یک راهکار پرداخت مطلوب و کاربر‌پسند مطرح شده و تبدیل به عاملی برای رشد و توسعه کسب و کارهای آنلاین شوند.
در این روش پرداخت، مشتریان برای تکمیل فرآیند خرید اینترنتی، ابتدا از طریق تلفن همراه خود به یک درگاه پرداخت اینترنتی متصل می‌شوند و سپس با وارد کردن مبلغ مورد نظر و اطلاعات کارت بانکی، پرداخت را انجام می‌دهند. در واقع مهم‌ترین مزیت‌های این روش پرداخت سرعت و سادگی آن است.
همچنین پرداخت‌های موبایلی به دلیل عدم نیاز به دستگاه پوز ثابت، سرمایه‌گذاری کم‌تری در مقایسه با روش پرداخت با کارت اعتباری نیاز دارند و این برای کسب و کارهای کوچکی که به دنبال کاهش هزینه‌های همراه با راه‌اندازی و نگهداری دستگاه پوز هستند، جذاب است.
پرداخت‌های موبایلی از امکان تایید هویت مشتری و جلوگیری از احتمال تقلب نیز برخوردار هستند. به دلیل استفاده از رمزینه‌های پیچیده، نشان دادن پیغام خطا و نداشتن تماس با سیستم‌های دیگر، احتمال خطر در این روش پرداخت بسیار کم‌تر است.
در نهایت، به کمک پرداخت‌های موبایلی، پول فوری و به راحتی دریافت می‌شود و این مسئله برای کسب و کارهای کوچک از اهمیت فوق‌العاده‌ای در مدیریت مالی برخوردار است.
درگاه‌های پرداخت آنلاین راهی ساده و ایمن برای کسب و کارهای کوچک
درگاه‌های پرداخت آنلاین، یکی از راهکارهای پرداخت اصلی در پرداخت‌های الکترونیکی به‌شمار می‌روند. با استفاده از این روش پرداخت، کسبوکارها به سادگی و با امنیت بیش‌تری، امکان پرداخت‌های آنلاین را برای مشتریان خود فراهم کنند.
درگاه‌های پرداخت آنلاین در واقع ابزار و پروسه‌هایی هستند که به کسبوکارها کمک می‌کنند پرداخت‌های آنلاین را برای مشتریان خود قابل انجام و ایمن کنند. با استفاده از این ابزار، پرداخت مشتریان به صورت آنلاین و در هر زمانی که تمایل داشته باشند، قابل انجام خواهد بود.
انجام تراکنش به کمک درگاه پرداخت آنلاین مراحلی دارد که در ادامه با هم مرور می‌کنیم:
1. ثبت‌نام درگاه پرداخت
برای استفاده از یک درگاه پرداخت آنلاین، ابتدا باید در سایت آن درگاه ثبت‌نام کنید و حساب کاربری بسازید. در این مرحله باید اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله نام، ایمیل، رمز عبور و اطلاعات حساب بانکی را وارد کنید.
2. اتصال درگاه به فروشگاه
بعد از ثبت‌نام در سایت شرکت خدمات دهنده و دریافت درگاه پرداخت، باید درگاه را به فروشگاه خود متصل کنید. برای این کار معمولاً از API درگاه پرداخت استفاده می‌شود که توسط ارائه‌دهنده در اختیار شما گذاشته می‌شود.
3. پذیرش درگاه
پس از اتصال درگاه به فروشگاه، باید درگاه را برای پذیرش پرداخت‌ها فعال کنید. درگاه‌های مختلف، روش‌های متفاوتی برای پذیرش پرداخت ارائه می‌دهند، از جمله روش پرداخت اینترنتی، کارت به کارت و پرداخت از طریق کیف پول‌های الکترونیکی و…
4. تنظیمات درگاه
بعد از فعال‌سازی درگاه، باید تنظیمات مربوط به درگاه را در فروشگاه خود پیکربندی کنید. این تنظیمات شامل مواردی نظیر نوع پرداخت (مانند پرداخت تک‌مرحله‌ای یا دومرحله‌ای) و دیگر اطلاعات مربوط به درگاه است.
5. ارائه درگاه به مشتریان
بعد از انجام تنظیمات ، مشتریان می‌توانند با استفاده از درگاه پرداخت، محصولات شما را خریداری کنند.
6. بهره‌وری از درگاه
پس از راه‌اندازی درگاه پرداخت، می‌توانید با استفاده از گزارش‌‌های مربوط به تراکنش‌های انجام شده، که در پنل مدیریت درگاه پرداخت در دسترس است، و امکانات مشابه دیگر این سرویس مالی، بیش‌ترین بهره‌وری را برای توسعه کسب‌وکارتان داشته باشید. برای نمونه این گزارش‌ها شامل مواردی مانند: تعداد تراکنش‌ها، مبلغ کل تراکنش‌های انجام شده، میانگین مبلغ تراکنش‌ها و… خواهد بود که در بحث آنالیز فروش بسیار کمک‌کننده است.
همچنین می‌توانید از طریق بهبود تجربه کاربری مشتریان در فروشگاه‌تان و تسهیل فرآیند پرداخت برای آن‌ها در جهت افزایش میزان فروش گام بردارید. همچنین ارائه کیف پول‌های دیجیتال نیز که از خدمات جانبی درگاه‌های پرداخت آنلاین به شمار می‌رود، سبب ایجاد یک تجربه کاربری مطلوب برای مشتریان کسب و کارهای آنلاین خواهد شد.
پرداخت‌های بین‌المللی راهی برای توسعه کسب و کارهای کوچک در بازارهای بین المللی
توسعه کسب و کار در بازارهای بین المللی برای بسیاری از کسب و کارهای کوچک هدف بزرگی محسوب می‌شود که با استفاده از پرداخت‌های بین‌المللی، می‌توان به این هدف نزدیک شد.
در واقع، پرداخت‌های بین‌المللی به کسب و کارهای کوچک این امکان را می‌دهد که به دنبال بازارهای جدید در سراسر جهان بگردند و با مشتریان بین‌المللی تعامل داشته باشند.
با استفاده از روش‌ها و راهکارهای پرداخت بین‌المللی مانند کارت‌های اعتباری بین‌المللی و ماژول‌های پرداخت ارز دیجیتال، پرداخت‌های بین‌المللی را با سرعت و سهولت بیش‌تری می‌توان انجام داد.
با این حال برای استفاده بهتر از این فرصت، کسب و کارهای کوچک نیاز به بررسی قوانین و مقررات پرداخت بین‌المللی دارند.
هر کشور و منطقه از دیدگاه مالی و پرداخت بین‌المللی قوانین و مقررات متفاوتی دارد و مدیران کسب و کارها باید با آن‌ها آشنا باشند. همچنین تحقیقات بازاریابی و شناسایی بازارهای مورد نظر نیز در این راستا از اهمیت زیادی برخوردار است.
علاوه بر این‌ها بهتر است با شرکت‌هایی که در زمینه ارائه خدمات پرداخت‌های بین‌المللی تخصص و تجربه و اعتبار دارند همکاری کنید.
باید پذیرفت که اکنون همه چیز در مورد پرداخت بین‌المللی در دنیای تجارت، کاملا دگرگون شده است. کسب و کارهای جدید بر پایه فناوری، برای پذیرش پرداخت‌های بین‌المللی باید از قابلیت‌های فنی برخوردار باشند که به آن‌ها امکان می‌دهد با خیال راحت به بازارهای جدیدی در سراسر جهان دست پیدا کنند.
با توجه به رشد تجارت الکترونیک و شبکه‌های اجتماعی، مشتریان می‌توانند از شبکه‌های اجتماعی و وب سایت‌های فروشگاهی به راحتی و با استفاده از کارت‌های بانکی، کیف پول‌های الکترونیکی و پرداخت‌های آنلاین در سراسر جهان خرید کنند و کسب و کارهای کوچک نیز نباید چنین پتانسیلی را نادیده بگیرند.
درگاه پرداخت بین‌المللی چیست؟
درگاه پرداخت بین‌المللی یک سیستم پرداخت آنلاین است که به کسب و کارها اجازه می‌دهد پرداخت‌های بین‌المللی را از طریق بستر اینترنت دریافت کنند.
فروشندگان با اتصال به درگاه پرداخت بین‌المللی می‌توانند از طریق کارت‌های اعتباری بین‌المللی و سایر روش‌های پرداخت الکترونیک، پرداخت‌های مشتریان خود را از سراسر جهان دریافت کنند.
بسیاری از شرکت‌های پرداخت‌یار در ایران درگاه پرداخت‌بین‌المللی به پذیرندگان واگذار می‌کنند.
درگاه پرداخت بین‌المللی برای کسب و کارهای کوچک در سطح جهانی، امکانات بیش‌تری نسبت به درگاه‌های پرداخت ملی ارائه می‌کند. برای نمونه این درگاه‌ها امکان تبدیل ارز و پرداخت در ارزهای مختلف را به فروشندگان می‌دهد که به خصوص برای کسب و کارهایی با فعالیت بین‌المللی بسیار مفید و مهم است.
علاوه‌بر این‌ها بسیاری از درگاه‌های پرداخت بین‌المللی راهکارهای امنیتی خوبی برای پرداخت‌های آنلاین ارائه می‌دهند که به فروشندگان کمک می‌کند اطلاعات مشتریان خود را در مقابل حملات احتمالی فیشینگ و… محافظت کنند. وجود درگاه‌های پرداخت بین‌المللی در ایران همچنین به شرکت‌های ایرانی امکان می‌دهد تا بازار فروش خود را در سطح جهانی گسترش دهند و با مشتریان بین‌المللی خود، با اعتماد و اطمینان بیش‌تری همکاری کنند.
سخن پایانی درباره راهکارهای پرداخت
راهکارهای پرداخت آنلاین متنوعی برای کسب و کارهای کوچک وجود دارد و باید انتخاب یکی از این روش‌ها مناسب با شرایط هر کسب و کاری صورت بگیرد. اما به هر حال، استفاده از روش‌ها و راهکارهای پرداخت الکترونیکی و رعایت اصول امنیتی در این نوع پرداخت‌ها، می‌تواند به عنوان یک گام موثر در جهت توسعه کسب و کارهای کوچک و جلب رضایت مشتریان‌شان اثر بخش باشد.
